O cliente que tenha comprado um produto vendido pela Suelen Modas está de acordo com nossa política para revendedor, afinal nossa empresa é voltada 100% para o ATACADO / REVENDA (independente do valor da compra). Portanto, não se aplica ao Código de Defesa do Consumidor. Tendo isso em vista, o direito de realizar a troca dos produtos comprados por esse canal de venda se aplica em: 

• Produto entregue em desacordo; Caso o(a) cliente tenha o desprazer de comprar uma peça diferente da que foi apresentada na foto do site e queira efetuar a troca, deve entrar em contato, até  7 (sete) dias corridos após o recebimento da mercadoria.

• Produto com defeito; Caso o (a) cliente tenha encontrado algum defeito na peça deve entrar em contato em até 7 (sete) dias. Nossa equipe irá fazer uma análise e assim comprovado ser um defeito de fábrica nós arcaremos com o frete de volta e daremos as alternativas possíveis para a melhor resolução dessa adversidade.

 Peças íntimas, seguem padrões de higiene impostos pela ANVISA. Sendo assim, não efetuamos troca ou devoluções.

• PEÇAS USADAS, SUJAS OU COM MARCAS DE USO NÃO SERÃO ACEITAS.
• TODA E QUALQUER DEVOLUÇÃO PASSA POR ANÁLISE!

LEIA COM ATENÇÃO, CASO NÃO CONCORDE COM NOSSA POLÍTICA, NÃO COMPRE.